Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 2026

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

Ünvan: ROXY STORE (ROXY Digital)
İletişim E-posta: roxystoredestek@gmail.com
İletişim Telegram: @roxystoreowner
Adres: Dijital hizmet sağlayıcı

1.2. ALICI (Kullanıcı)

ROXY STORE platformuna kayıtlı, SMS onay hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi. İşbu sözleşmeyi kabul ederek satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcı.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. İşbu sözleşme, ALICI'nın ROXY STORE platformu üzerinden satın aldığı SMS Onay Hizmetleri (telefon numarası tahsisi ve SMS kodu teslimi) ile ilgili hak ve yükümlülükleri belirler.

2.2. Platform üzerinden sunulan hizmetler:

• Çeşitli platformlar için SMS onay kodu alma
• Sanal telefon numarası tahsisi
• Otomatik SMS kodu teslimi

2.3. Hizmetler dijital içerik niteliğindedir ve teslimat anında gerçekleştirilir.

MADDE 3 - SİPARİŞ VE TESLİMAT

3.1. SİPARİŞ SÜRECİ

• ALICI, platform üzerinden hizmeti seçer ve satın alır.
• Sipariş anında sistem otomatik olarak numara tahsis eder.
• SMS kodu, hizmet sağlayıcıdan gelir gelmez ALICI'nın ekranında görüntülenir.

3.2. TESLİMAT SÜRESİ

• Standart yükleme: 1-6 saat (yoğunluğa göre değişir)
• Hızlı yükleme: 15 dakika - 1 saat
• SMS kodu teslim süresi: Ortalama 3 dakika

3.3. Teslimat, SMS kodunun ALICI ekranında görünmesiyle tamamlanmış sayılır.

3.4. ALICI, teslimatı kabul ettiğinde hizmetten yararlanmış sayılır.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI

4.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca dijital içerik niteliğindeki hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

4.2. Sipariş tamamlandıktan ve SMS kodu teslim edildikten sonra cayma hakkı tamamen sona erer.

4.3. Cayma hakkı kapsamında kesinlikle banka veya kredi kartı iadesi yapılmaz.

4.4. İADE KOŞULLARI

• SMS kodu gelmezse (sipariş "Tamamlandı" durumuna gelmezse) → site içi bakiye iadesi
• Bakiye yükleme talebi onaylanmadan önce iptal edilirse → IBAN iadesi
• Onaylanmış bakiye → kesinlikle iade yapılmaz

4.5. Detaylı iade koşulları için İade Politikası sayfasını inceleyiniz.

MADDE 5 - FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI

5.1. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.

5.2. ÖDEME YÖNTEMLERİ

• Banka Havalesi/EFT: Belirtilen IBAN numarasına ödeme yapılır.
• Ödeme onaylandıktan sonra bakiye ALICI hesabına tanımlanır.

5.3. FİYAT DEĞİŞİKLİKLERİ

• ROXY STORE, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
• Güncel fiyatlar platformda yayınlandığı anda geçerlidir.

5.4. KULLANILAN IBAN BİLGİLERİ

• Standart Yükleme: TR93 0082 9000 0949 1708 3191 19
• Hızlı Yükleme: TR92 0001 5001 5800 7334 4770 37

MADDE 6 - HİZMETİN KULLANIMI

6.1. ALICI, hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.

6.2. YASAKLANAN KULLANIMLAR

• Dolandırıcılık, sahtecilik veya yasa dışı faaliyetler
• Spam, rahatsız edici veya kötüye kullanım amaçlı işlemler
• Sisteme zarar verme girişimleri (hack, DDoS, vb.)
• Sahte dekont ile bakiye talebi oluşturmak

6.3. Kullanım koşullarının ihlali durumunda hesap uyarı yapılmaksızın kapatılır ve bakiye iadesi yapılmaz.

6.4. Detaylı kullanım koşulları için Kullanım Koşulları sayfasını inceleyiniz.

MADDE 7 - SORUMLULUKLAR

7.1. SATICI'NIN SORUMLULUKLARI

• Platformun kesintisiz çalışmasını sağlamak (teknik bakım ve arızalar hariç)
• Siparişlerin otomatik olarak işlenmesini sağlamak
• Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak (Gizlilik Politikası'na uygun olarak)

7.2. SATICI'NIN SORUMLU OLMADIĞI DURUMLAR

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar (API hataları, gecikmeler)
• ALICI'nın yanlış bilgi girmesinden kaynaklanan sorunlar
• SMS kodunun hedef platformda geçersiz olması
• ALICI'nın internet bağlantısı veya cihaz kaynaklı sorunlar
• Mücbir sebepler (deprem, yangın, savaş, terör, vb.)

7.3. ALICI'NIN SORUMLULUKLARI

• Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak
• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• 18 yaşından büyük olduğunu beyan etmek

MADDE 8 - KİŞİSEL VERİLER

8.1. ALICI, kişisel verilerinin Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesini kabul eder.

8.2. TOPLANAN VERİLER

• E-posta adresi, kullanıcı adı
• Bakiye ve işlem geçmişi
• Dekont görselleri (ödeme doğrulaması için)

8.3. Veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

8.4. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.

MADDE 9 - SÖZLEŞMENİN FESHİ

9.1. ALICI, hesabını istediği zaman kapatabilir.

9.2. SATICI, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:

• ALICI'nın kullanım koşullarını ihlal etmesi
• ALICI'nın sisteme zarar verici faaliyetlerde bulunması
• Yasal mercilerden gelen talepler

9.3. Fesih durumunda:

• ALICI'nın bakiyesi iade edilmez (kusursuz fesih durumları hariç)
• ALICI'nın verileri Gizlilik Politikası'na uygun olarak silinir

MADDE 10 - DEĞİŞİKLİKLER

10.1. ROXY STORE, işbu sözleşmeyi önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

10.2. Güncellemeler platformda yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10.3. Platformu kullanmaya devam etmek, güncel sözleşme koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

MADDE 11 - YETKİLİ MAHKEME

11.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

11.2. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 12 - İLETİŞİM

Her türlü soru, görüş ve şikayetleriniz için:

• E-posta: roxystoredestek@gmail.com
• Telegram: @roxystoreowner
• WhatsApp: +90 536 473 33 55 (Geçici olarak pasiftir)